Általános szerződési feltételek

MINTA – élesítés előtt jogásszal vagy ÁSZF-generátorral ellenőriztesd és egészítsd ki. Hatályos: 2026.10.23.

1. A szolgáltató adatai

Név: TODO Kft. / egyéni vállalkozó neve
Székhely: TODO irányítószám, város, utca házszám
Adószám: TODO adószám
Nyilvántartási szám: TODO cégjegyzékszám / nyilvántartási szám
E-mail: hello@pureface.hu
Telefon: +36 30 000 0000
Tárhelyszolgáltató: TODO tárhelyszolgáltató neve, címe, e-mail

2. A szerződés tárgya és nyelve

A webáruházban konjac szivacsok és azokból összeállított csomagok vásárolhatók. A szerződés nyelve magyar, a szerződés elektronikus formában jön létre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, azt a szolgáltató nem iktatja.

3. Árak

A feltüntetett árak forintban értendők, és tartalmazzák az általános forgalmi adót (alanyi adómentesség esetén: „az árak alanyi adómentesek”). A szállítás és az utánvét díját a pénztár a végösszeg előtt külön mutatja.

4. A rendelés menete

A termékek kosárba helyezése után a pénztárban kell megadni az elérhetőségeket, a Foxpost átvételi automatát, a számlázási adatokat és a fizetési módot. A „Megrendelés” gomb megnyomása fizetési kötelezettséggel jár. A beérkezett rendelésről automatikus visszaigazoló e-mailt küldünk; ha ez 48 órán belül nem érkezik meg, a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól.

5. Fizetés

Online bankkártyás fizetés az OTP Mobil Kft. SimplePay rendszerén keresztül, vagy utánvét, amikor a csomag átvételekor az automatánál bankkártyával kell fizetni. A bankkártya adatai a szolgáltatóhoz nem jutnak el.

6. Szállítás

A szállítás Foxpost csomagautomatába történik, a feladástól számítva általában 1–3 munkanapon belül. A szállítási díj 1 290 Ft, 12 000 Ft feletti rendelésnél ingyenes. A csomag az automatában a Foxpost mindenkori szabályai szerint tárolódik.

7. Elállási jog

A fogyasztó a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől. Az elállási nyilatkozatot e-mailben kell elküldeni a(z) hello@pureface.hu címre. A terméket a nyilatkozattól számított 14 napon belül kell visszaküldeni; a visszaküldés költsége a vásárlót terheli. A vételárat és a legolcsóbb szállítási mód díját a visszaérkezéstől számított 14 napon belül visszautaljuk.

Higiéniai okokból nem gyakorolható az elállási jog olyan zárt csomagolású termék esetén, amelynek csomagolását az átvételt követően felbontották (a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 29. § (1) e) pont – ellenőrizendő, hogy a termékre alkalmazható-e).

8. Szavatosság, panaszkezelés

Hibás teljesítés esetén a vásárló kellékszavatossági igényt érvényesíthet a Polgári Törvénykönyv szerint. Panaszaidat a(z) hello@pureface.hu címen várjuk, 30 napon belül írásban válaszolunk.

Fogyasztói jogvita esetén a lakóhely szerint illetékes békéltető testülethez lehet fordulni (a székhely szerinti testület neve és címe), illetve igénybe vehető az Európai Unió online vitarendezési platformja.

9. Egyéb

A konjac szivacs természetes termék, színe és mérete kis mértékben eltérhet a fotóktól. Sérült, irritált bőrön ne használd.